服务条款与条件
最后更新日期：10.11.2026
欢迎访问 Renmatsu 平台（以下简称“本平台”或“我们”）。本服务条款与条件（以下简称“本条款”）构成您（以下简称“用户”或“您”）与 Renmatsu 之间具有法律约束力的协议。访问、浏览或使用本平台所提供的任何功能、产品或服务，即表示您已阅读、完全理解并同意遵守本条款的所有内容。如果您不同意本条款的任何部分，请立即停止访问或使用本平台。
一、服务内容与准入准则
Renmatsu 致力于为用户提供高效、创新的数字化咨询、信息推介及相关配套服务。我们有权根据业务发展与系统维护需求，随时调整、升级、暂停或终止平台的部分或全部功能，且在法律允许的最大范围内无需承担直接或间接责任。
- 使用资格：您必须具备完全民事行为能力以订立具有法律效力的协议。如您未成年，须在法定代理人或监护人的阅读、知悉并明确同意下使用本平台各项服务。
- 信息真实性：您在咨询、填写表单或使用特定服务时，须保证所提供的所有资料均真实、准确、完整且最新。若因您提供的信息虚假、错误或不完整而导致任何损失，均由您自行承担。
- 合规使用：您承诺仅将本平台用于正当合法目的，严格遵守一切现行适用法律法规、商业道德及公共秩序与善良风俗。
二、用户行为规范与限制
为保障全体用户的良好体验与本平台的安全运营，您在使用 Renmatsu 服务时不得从事下列行为：
- 散播、传输或存储任何包含病毒、木马、恶意软件或旨在破坏、干扰系统正常运作的计算机代码；
- 采用自动化技术手段（包括但不限于网络爬虫、抓取程序、数据挖掘工具）未经书面授权擅自搜集、提取本平台的内容或用户数据；
- 假冒 Renmatsu 官方人员、合作伙伴或任何第三方，发表具有误导性、欺诈性或诽谤性的言论；
- 实施任何可能对本平台服务器、网络架构或安全防御系统造成不合理负荷或风险的操作；
- 未经合法权利人授权，侵犯任何第三方的肖像权、隐私权、知识产权或商业秘密；
- 利用本平台从事任何违反法律法规、广告法规及反不正当竞争规范的非法商业营销活动。
若发现用户违反上述约定，Renmatsu 有权在不事先通知的情况下，单方采取限制使用权限、暂停服务提供、删除相关违规内容乃至追究法律责任等措施。
三、知识产权声明
本平台呈现的所有内容，包括但不限于文字描述、商标、标志、图表、图形、界面设计、软硬件代码、数据汇编与视听素材，其知识产权均属于 Renmatsu 或经合法授权的第三方所有，并受到著作权法、商标法、专利法及其他相关法律法规的严格保护。未经我们事先明确书面许可，任何个人或单位均不得擅自复制、发行、修改、出租、公开传播、镜像存储或以其他任何商业与非商业方式使用上述知识产权资产。
四、个人资料与信息安全保护
Renmatsu 高度重视用户隐私与个人数据权益。在您使用服务过程中，我们将依据合理合法的原则处理您的信息：
- 收集与处理目的：我们仅在为您提供客户支持、完成服务预约、响应业务咨询、优化平台系统功能以及遵循法定监管审计要求的前提下处理必要的数据信息。
- 保存期限：用户个人资料的留存期将根据实现上述业务目的所需的合理期限计算，或依照法定防伪保留、诉讼时效期限妥善留存，期满后予以安全销毁或匿名化处理。
- 第三方合作与传输：除为履行服务所必需的技术服务商、云存储服务商或依行政、司法机关之合法指令外，我们不会将您的个人资料私自出售、交换或出租给任何无关第三方。所有第三方服务合作方均受严格的数据保密协定约束。
- 安全保障：我们已建立多层级技术防护体系与内部管控规程，包括数据加密传输、权限隔离与定期安全评估，以有效防范未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。
五、免责声明与服务保证限制
在适用法律允许的最大范畴内，Renmatsu 平台及其所有服务均按照“现状”（As Is）与“现有”（As Available）的基础向您提供，不带有任何明示或暗示的保证、承诺或陈述。
我们明确声明不对以下事项作任何形式的担保：
- 服务完全不中断、及时、无错误、完全安全或免受黑客攻击；
- 通过本平台获取的任何信息、建议、分析或数据均完全精确、无瑕疵或符合您的特定商业期许；
- 所有由于不可抗力、电信基础设施故障、电力中断、重大自然灾害或政府法令变动所引发的服务停顿与数据损失。
您应理解并同意，使用本平台所下载或取得的任何材料均由您自行判断并承担全部风险，因使用上述信息导致您的计算机系统故障或数据遗失，由您完全自负责任。
六、责任限制与赔偿原则
在现行法律法规许可的范围内，Renmatsu 及其董事、高管、员工、代理人或关联企业，在任何情况下均不对您因使用或无法使用本平台服务而引发的任何间接、附带、特别、衍生性或惩罚性损害赔偿承担责任，包括但不限于利润损失、商业声誉受损、数据灭失、业务中断或任何财务损失，即使我们已被告知该等损害发生的可能性。
若由于法定不可排除之责任认定 Renmatsu 需承担赔偿，我们的累计最高赔偿金额在任何情况下均以发生争议前三个月内因该项具体争议服务由您实际向我们支付的费用为上限；如服务属于免费提供，则赔偿责任限额以法定最低要求为限。
七、条款修订与变更通知
Renmatsu 保留随时调整、更新或修改本条款任何约定的权利。修改后的条款一旦在平台正式公布即产生法律约束力，并在顶部标注最新的生效日期。对于涉及用户权利义务重大变更的条款，我们可能通过页面弹窗、横幅或重要位置发布公告提示。若您在修改条款公布后继续浏览或使用本服务，即视为您已完全知晓并同意该等修订；若您不同意修改后的内容，应立即停止使用本平台。
八、法律适用与争议管辖
本条款的订立、生效、履行、解释以及由此产生的任何争议解决，均适用相关现行民商事与消费者保护法律原则。在发生任何因本条款或使用本平台而引起的争议时，双方应秉持诚实信用原则友好协商解决；若协商未能于三十日内达成共识，任何一方均有权向本平台运营所在地具有管辖权的有管辖权法院提起诉讼处理。
九、条款可分割性与完整协议
本条款构成了您与 Renmatsu 就使用本平台事项的完整法律合意。若本条款中的任何条款因任何原因被有管辖权的法庭认定为无效、违法或不可执行，该条款应在最小必要限度内予以修改或排除，其余条款的有效性、合法性与可执行性均不受影响，继续具有完全的法律效力。
十、联络与通知方式
如果您对本条款有任何疑问、意见、投诉或行使个人权利的请求，请随时通过以下正式渠道联系 Renmatsu：
公司名称：Renmatsu
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服务电话：886978665716
电子邮箱：[email protected]
我们将在收到您的联络后依法于合理期限内予以核实并回复。