隐私权政策
更新日期：10.11.2026
欢迎访问 Renmatsu。我们极其重视每一位使用者的个人隐私与资料安全。本隐私权政策旨在向您说明当您浏览本网站、使用我们的咨询或各项专属服务时，我们如何收集、处理、利用及妥善保护您的个人资料。请您在继续使用本平台前，审慎阅读以下所有条款内容。若您继续使用本平台，即代表您已充分理解并同意本政策之所有规范。
一、个人资料之收集范畴
为了向您提供精准且优质的服务，Renmatsu 将依业务需求，在必要范围内收集以下各类别的个人资讯：
- 基本识别资讯：包含您的姓名、电子邮件地址、联系电话等便于确认身份及进行后续联系之资料。
- 网络互动与系统数据：当您造访本网站时，系统服务器将自动记录您所使用设备的互联网协定地址（IP 位址）、浏览时间、浏览器类型、作业系统版本，以及您在站内的点阅轨迹与造访页面。
- 表单填报与主动提供内容：包含您通过在线咨询表单、意见反馈栏位所填写的具体需求描述、服务偏好及其他自愿提供的文字内容。
- 小型文本文件（Cookies）及追踪技术：我们利用 Cookies 技术记录您的使用习惯与浏览偏好，以提供个性化的浏览体验，并协助我们评估推广渠道之效益。
二、资料处理与利用之目的
Renmatsu 收集您的个人资料，主要基于以下明确、合法且必要的营运目的：
- 核对并确认使用者身份，建立客户服务档案以完成契约缔结或前期咨询沟通。
- 提供并执行您所选定之服务项目，回复您的业务咨询与服务请求。
- 依您的互动偏好，发送定制化的服务动态、优惠信息或市场推广资讯（您得随时申请停止接收营销信息）。
- 进行网站流量分析、系统优化、安全性评估与使用者体验改良。
- 防范恶意攻击、欺诈行为及维护网络环境系统之稳定运作。
- 履行相关法规所规定之法定义务，或配合司法机关依法进行之调查程序。
三、资料处理之法律依据
本平台对个人资料的收集、处理与利用，均严格遵循个人资料保护相关法规规范，并基于以下合法事由之一进行：
（一）事先取得当事人之明确同意；（二）为履行双方间之服务契约，或于契约成立前依当事人要求所采取之准备措施；（三）为履行本平台所应遵守之法定合规义务；（四）在不侵犯当事人重大利益的前提下，为追求本平台合法之营运正当利益。
四、资料保存期限与销毁机制
除法规另有强制规定或经您特许延长期限外，Renmatsu 仅在达成上述收集目的所必须之期间内保留您的个人资料。当特定处理目的消失、服务终止，或约定的保存年限届满时，我们将依据标准化程序采取不可逆转之技术措施，对该等资料进行永久删除、销毁或彻底去识别化处理，以确保任何第三方均无法还原或识别您的个人身份。
五、第三方共享与资料委外处理
Renmatsu 恪守保密原则，绝不会任意向第三方出售、出租、交换或以其他形式披露您的个人资料。仅在下列特定情境下，我们可能与外部单位进行必要范围内的资料提供或共同处理：
- 受托服务提供商：包括协助本平台维持运作的云端主机托管商、系统维护厂商、邮件推播系统及数据分析供应商。所有受托机构均受严格的保密协议约束，仅得依我们的指示且于特定业务范围内处理数据。
- 法定要求与司法协助：当主管机关依照法定程序，提出正式公文要求调阅资料时，我们将基于法定义务予以配合。
- 权利与安全维护：为防止重大人身安全受损、维护其他使用者利益，或因应重大网络安全事件所必须时。
- 业务重组：若本平台发生合并、资产转让或组织架构变更，相关数据将在持续遵循本隐私政策的前提下进行安全交接。
六、资料安全保护措施
为保障个人资料免遭未授权之存取、窜改、泄露、遗失或毁损，Renmatsu 采取了严密的技术与组织管理防护机制：
- 全站采用传输层安全性协定（TLS/SSL）进行端到端加密传输，防止传输过程中的数据拦截。
- 建立严格的内部权限控管机制，仅限经授权之必要人员方可接触核心数据，并要求签署保密协定。
- 定期进行系统安全性弱点扫描、防火墙维护与异常访问监测。
- 对储存敏感个人资料之数据库实施强效加密技术与离线安全备份。
七、当事人权利与行使方式
依据相关个人资料保护法规，您就本平台所保有之属于您的个人资料，享有以下法定权利：
- 查询与阅览权：您有权向我们提出查询或请求阅览我们所持有的个人资料内容。
- 制给复制本权：您有权请求我们提供个人资料之复本。
- 补充与更正权：若您发现个人资料有错误或不完整，有权要求予以更正或补充。
- 停止处理或利用权：您有权要求我们停止针对您个人资料之特定自动化处理或营销利用。
- 请求删除权：在符合法定条件下，您有权请求我们删除相关之个人资料。
若您欲行使上述任何权利，可随时通过本政策下方列明之联络方式向我们提出正式申请。我们将在确认您的个人身份后，于法定时限内依法办理并回覆处理结果。
八、Cookies 之管理与停用
您有权通过所使用浏览器的设置选项，随时调整、限制或完全停用 Cookies 功能。然而，请您注意，若选择关闭特定 Cookies，可能会导致本网站的部分互动功能或服务流程无法正常运作，影响您的浏览体验。
九、政策修定与通知
Renmatsu 有权根据营运需要、技术进步或现行法规要求，随时对本隐私权政策进行补充或修订。所有更新内容一经发布于本网站即刻生效。建议您定期查阅本页面，以获悉最新的个人资料保护措施。
十、联络我们
若您对本隐私权政策有任何疑问、建议，或希望行使您的个人资料当事人权利，欢迎随时通过以下途径与我们的个人资料保护团队取得联系：
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客服电话：886978665716
电子邮箱：[email protected]